护理质量缺陷分析与护理流程优化再造

摘要

护理质量缺陷管理的关键在于预防,以预防为主的思想是整个缺陷管理的指导思想,也是防止护理质量缺陷的关键措施.通过对护理质量缺陷的自查自报[1]、缺陷分析找出护理薄弱环节,优化、再造护理流程[2],使各项护理行为更规范化、合理化,从而保障患者的安全,有效降低护理质量缺陷的发生.