浅谈园区企业的全面质量管理

摘要

本文简要介绍了湖南望城经济开发区的企业实施全面质量管理(TQM)的情况,通过对实施TQM的企业现状、存在问题分析,寻找推进企业质量管理提升的下一步措施,提高企业质量管理水平。一、全面质量管理简述全面质量管理来源于对企业的质量成本控制,质量成本是上世纪50年代后期美国公司在质量管理实践中形成和发展起来的一个概念。