企业标准化管理模式的探讨

摘要

著名的美周质量管理专家朱兰说:“20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪.”随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识.标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终、标准与质量在循环过程中互相推动,共同提高.所以说21世纪是质量世纪,也将是标准化的时代.