掌握破译客户内心的密码

摘要

在营销活动中，只有知己知彼，才能百战不殆。但知己容易知彼难，知人知面容易知心难。因此，谁能掌握破译顾客内心世界的密码，谁就能征服顾客，从而拥有开启成功之门的金钥匙。