品管圈活动在中医科住院病人中药煎剂规范发放中的应用

摘要

[目的]探讨品管圈活动在提高中医科住院病人中药煎剂规范发放中的应用效果.[方法]成立品管圈小组,确立活动主题,分析中药煎剂不规范发放原因,拟定对策并组织实施,比较品管圈活动前后中医科中药煎剂规范发放率、住院病人中药煎剂发放满意度、护士中药煎剂相关知识掌握情况及无形成果.[结果]住院病人中药煎剂规范发放率由43.01％ 提高到86.60％,住院病人中药煎剂发放满意度由71.79％提高到96.34％,护士中药煎剂相关知识考核成绩由(61.30±8.43)分提高到(94.40±10.82)分,护士无形成果得分均不同程度提高(P<0.01).[结论]品管圈活动能提高中医科住院病人中药煎剂规范发放率及病人中药煎剂发放满意度,改善护士中药煎剂相关知识掌握情况,提升护士团队协作精神等综合素质.