规范护士礼仪、营造和谐护患关系

摘要

目的：探讨护士礼仪与人性化护理的相互关系，分析护士礼仪在人性化护理中的重要作用。方法：规范护士礼仪，建立人性化服务理念。结果：规范的护士礼仪，人性化的护理不仅表现在护士优雅的举止、端庄的仪表、轻盈的动作、熟练的护理技术，更体现出护士对患者的真实情感及对患者的人文关怀，能提高患者对护理服务的满意度，护士礼仪体现在人性化护理的全过程，促进患者康复。