护士长人性化管理在护理管理中的应用

摘要

目的:探讨护士长人性化管理在护理管理中的应用效果。方法:调查对象为全体护理管理人员以及与病房护士长岗位工作关系密切的医护人员,护士长采用了积极的人性化管理,包括排班管理、确认职责与合理考核。结果:经过观察与统计,护理人员经过护士长的人性化护理管理后,其护理知识与态度得分较管理前均有所提高(P<0.05)。结论:在护理管理中,护士长在工作中要能正视自己的身份所在,积极履行护士长的工作职责,采用人性化管理,从而促进全院护理工作的提高。