“十二五”时期黑龙江省服务外包产业发展研究

摘要

服务外包有助于企业降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力.本文首先介绍了国际、国内和黑龙江省服务外包产业发展的趋势,然后运用SWOT分析法分析了黑龙江省发展服务外包具有的优势、劣势、机会和威胁,最后提出了黑龙江省发展服务外包产业的对策,应转变思想,促进互联网服务以及电信增值服务的发展,重点发展欧美、日韩、俄罗斯等国家的外包业务市场,加大资金扶持力度,促进服务外包人才的引进、培训等,抓住机遇,加快服务外包产业发展.