服务外包产业

摘要： 2021年,我国服务外包产业继续保持较快增长2021年,我国服务外包产业继续保持较快增长。2021年,我国企业承接服务外包合同额21341亿元,执行额14972亿元,同比分别增长25.4%和23.6%。其中,承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元,达到11295亿元,执行额8600亿元,同比分别增长16.0%和17.8%。以美元计算,2021年承接服务外包合同额3224亿美元。

摘要： 近日,商务部发布了《中国服务外包发展报告2020》(以下简称《报告》),《报告》展现了“十三五”时期中国服务外包产业的主要成就,描绘了“十四五”时期中国服务外包业发展的宏伟蓝图。《报告》指出,“十三五”时期,中国服务外包产业持续转型升级,对国民经济和社会发展贡献稳步增大,在实施创新驱动战略、稳就业和提高对外开放水平中的重要作用进一步提升。

摘要： 新一轮科技革命和产业变革孕育兴起,带动新一代信息技术和数字技术强势崛起,促进产业深度融合,引领服务经济和数字贸易蓬勃发展,服务外包成为服务贸易和数字贸易的重要交易模式。“十四五”时期,中国服务外包产业发展仍然处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的变化。世纪疫情之下,百年变局加速演进,全球政治、经济。

摘要： 5月7日,全国稳就业工作电视电话会议在京召开。李克强总理作出重要批示,要加大就业优先政策实施力度,保持就业稳定和经济平稳运行。服务外包是数字时代专业化分工深入演进的典型业态,是现代高端服务业的重要组成部分,具有吸纳就业(特别是大学生就业)能力强的重要特点。在数字经济蓬勃发展的大背景下,服务外包产业转型升级趋势加快,促就业稳就业的功能将进一步增强。

摘要： “十四五”商务发展规划指出,顺应全球服务贸易发展新趋势,深耕重点领域,打造“中国服务”品牌,制定实施了服务外包转型升级行动等服务贸易创新发展重点举措。服务贸易专项规划对推进服务外包数字化高端化做出了进一步工作部署。新发展格局下,我国服务外包产业发展的巨大潜力将加快释放,在推进贸易高质量发展、建设数字中国进程中发挥重要作用,加快成为打造“中国服务”和“中国制造”品牌的核心竞争优势。

摘要： 商务部《服务外包》杂志正式创办于2014年,由中华人民共和国商务部主管,中国商务出版社主办,是《中国外资》杂志社旗下媒体之一,是中国服务外包领域唯一的国家级期刊。刊名由中共中央政治局原常委、国务院原副总理李岚清所题。《服务外包》秉承“宣传服务外包知识、普及服务外包、开拓服务外包”的宗旨,致力于提供对全球服务外包的深刻见解,对推动我国经济转型升级、大力发展服务贸易和服务外包中发挥了重要作用,是目前国内唯一一家服务于国内、国际服务外包产业的专业媒体。

摘要： 商务部《服务外包》杂志正式创办于2014年,由中华人民共和国商务部主管,中国商务出版社主办,是《中国外资》杂志社旗下媒体之一,是中国服务外包领域唯一的国家级期刊。刊名由中共中央政治局原常委、国务院原副总理李岚清所题。《服务外包》秉承“宣传服务外包知识、普及服务外包、开拓服务外包”的宗旨,致力于提供对全球服务外包的深刻见解,对推动我国经济转型升级、大力发展服务贸易和服务外包中发挥了重要作用,是目前国内唯一一家服务于国内、国际服务外包产业的专业媒体。

摘要： 宜兴环科园是省级环保技术服务业集聚区、服务外包示范区。环科园积极抢抓全球服务贸易和服务外包产业重大发展机遇,推出了多项创新举措和做法,推动园区服务贸易实现了高速增长,加快促进环科园经济增长方式转变和产业结构升级。

摘要： 商务部《服务外包》杂志正式创办于2014年,由中华人民共和国商务部主管,中国商务出版社主办,是《中国外资》杂志社旗下媒体之一,是中国服务外包领域唯一的国家级期刊。刊名由中共中央政治局原常委、国务院原副总理李岚清所题。《服务外包》秉承“宣传服务外包知识、普及服务外包、开拓服务外包”的宗旨,致力于提供对全球服务外包的深刻见解,对推动我国经济转型升级、大力发展服务贸易和服务外包中发挥了重要作用,是目前国内唯一一家服务于国内、国际服务外包产业的专业媒体。

摘要： 日前,商务部新闻发言人束珏婷在例行发布会上介绍了2022年1—5月我国服务外包产业的发展情况。束珏婷表示,实现今年外贸保稳提质目标仍具备诸多有利条件,商务部有信心保持全年外贸运行在合理区间。服务外包快速增长商务部的数据显示,今年1—5月,我国企业承接服务外包合同额7266亿元,执行额4663亿元,同比分别增长11.9%和14.6%。其中,承接离岸服务外包合同额4129亿元,执行额2639亿元,同比分别增长13.2%和11.1%。

摘要： 按照中央"十三五"规划《建议》明确的指导思想和总体要求,将创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念贯穿全篇,五大发展理念是在新历史条件下对社会进步发展的深化和提高,坚持创新发展,强化文化产业经济.创新是加强商务经济进步的新动力,能够加快脚步对传统产业进行转型升级,以电子商务引领流通和革新,走创新驱动的发展路线,引用运用创新资源,促进开放式创新的新模式.随着国家推动服务外包产业政策的实施,本文将通过对服务外包企业的市场调研去分析其共性全方位了解五大发展理念下服务外包产业的发展环境,从而对服务外包产业如何拓展经营条件进行进一步的研究.

摘要： 由于近几年全球服务外包产业增速放缓,其发展前景受到一些质疑.针对这一观点,本文首先通过全面刻画和深入分析金融危机以来全球服务外包产业发展演进的主要轨迹和主要事实,提出服务外包的兴起和发展是不可逆转的历史潮流,增速放缓反而促进其向更广泛领域和更高级阶段演进,特别是发展中国家融入全球知识价值链的广度和深度显著提升.在此基础上,对中国服务外包产业发展实践中出现的一些问题进行深入系统剖析,作为经济全球化的新载体，服务外包的兴起和发展“意味着巨大的、不可逆转的根本改变”，尽管近几年总体增速有所放缓，但并没有停止向更广泛领域和更高级阶段演进，特别是发展中国家融入全球知识价值链的广度和深度显著提升。展望未来，世界经济加快迈入信息和服务全球化时代，各国政府进入全球知识价值链及沿价值阶梯攀升的强烈意愿与跨国公司试图在真正的全球尺度上重组服务生产网络的动机相结合，必将推动基于知识的新型全球劳动分工持续演进和深化。对中国服务外包产业发展实践的深入剖析表明，应科学全面认识最近两年增速放缓的根源和实质，服务外包仍是最有活力的经济领域，所谓“发展之困”只是产业转型中的阶段性和局部性问题，在遭遇成长瓶颈和信用危机的情况下，主动退市是理性选择，对产业内涵的理解需与时俱进。在政策设计方面，以信息处理和知识生产为主要内容的服务外包产业与传统产业有本质不同，应从国家层面重新统筹规划适用于现代服务业发展的新型政策体系，营造有利于服务外包产业发展的整体环境。

摘要： 印度和菲律宾都已在服务外包产业的国际竞争中取得一些重要优势,其发展模式既有共通之处也存在明显差异.本文详细分析了印度和菲律宾服务外包产业的发展模式和主要特征,并在此基础上,比较了二者的异同.研究结论是:两国服务外包产业发展的背景、路径、性质、影响力和面临的挑战相似,但产业规模、成熟度、企业竞争力、跨国公司的作用存在明显差异.最后,结合中国服务外包产业发展实践,从基本发展模式、未来前景、动力和基础条件以及产业主体、政府政策五个方面提出对中国服务外包产业发展的重要借鉴意义.中国正面临服务全球化深入推进和国内经济转型的双重历史机遇，应立足于在岸市场与离岸市场并行发展的双引擎模式。一方面，充分利用全球服务分工模式演变和服务全球化加快发展的外部机遇，积极承接离岸业务转移，提升国际服务分工参与水平;另一方面，应大力挖掘国内企业潜在需求和积极承接在华跨国公司外包业务，通过在岸市场与离岸市场的双引擎互动，推动服务外包产业大发展。通过扩大电信、金融等相关产业开放，加强竞争，增加优质低价的支持性服务供给，有效降低服务外包产业运营成本和解决融资问题的根本手段。缩小中印服务外包产业的差距，根本在于缩小企业实力之间的差距，充分释放占产业主体的民营企业的市场活力，鼓励更多的优秀外资企业进入。在政府政策方面，我国现有的政策主要以财政政策为主，而且，在实施中，主要聚焦于提供离岸服务的企业。事实上，还需扩大金融、电信等支持性产业开放、发展适合产业需求的教育体系、提供质优价廉的基础设施、提高获取资金可能性和便利性、加强法律体系建设和知识产权保护以及灵活的人才政策等等。

摘要： 文章认为发展服务外包产业是沈阳城市发展的战略选择，具有重大意义，并对如何发展沈阳服务外包产业提出了四点思考。

摘要： 服务外包作为新兴产业的重要发展方向，将成为未来全球经济发展的重要推动力量和服务贸易的重要组成部分。“一带一路”的深化发展，推动世界范围内的服务外包产业技术融合、服务融合、资本融合乃至文化融合，促进共同繁荣，将成为中国服务外包产业的新挑战。“一带一路”战略的落实，为我国服务外包产业，特别是呼叫中心产业提供了广阔市场空间，呼叫中心服务的出口及跨界将有助于加深“一带一路”沿线国家的经贸合作，也有助于整合优化沿线国家资源配置，打造完整的产业链、供应链、价值链，形成分工协作、互利共赢的发展新格局。同时也要求我国的呼叫中心企业能够有足够强的品牌影响力以及服务外包文化，在世界服务外包领域占有一席之地。

摘要： 抓住机遇,打造"中国外包"品牌对全面深化经济体制改革、推动中国服务经济发展具有重要战略意义.基于国家品牌形成的基础要素和大国综合优势,结合我国服务外包产业发展的阶段性特征,本文提出打造"中国外包"品牌的自主发展战略.进而,本文对自主发展战略的基本内涵、基本内容进行了阐述,立足我国服务外包产业发展实际,提出实施自主发展战略的国际化、内外并举、多元化、差异化、特色化五大子战略,简要探讨了构建品牌价值链、整合资源传播品牌的基本路径.在此基础上,本文提出了打造"中国外包"品牌的若干政策建议：建立“中国外包"品牌工作机制，构建“中国外包"品牌支持政策体系，营造“中国外包"品牌创新发展的市场环境，打造服务外包城市和企业品牌，统筹推进“中国外包”品牌国际化。

摘要： 服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,是全球产业布局调整的新趋势,服务外包不仅在我国发展迅猛,在世界范围内同样热潮滚涌.印度、爱尔兰、以色列等国已经在提供服务、软件外包服务方面成为世界的榜样.其中,服务外包的知识产权保护的法律环境建设无疑是保障服务外包行业发展最为热门的话题,本文结合我国服务外包的产业发展的现状,借鉴印度经验提出完善我国服务外包产业发展的知识产权保护的法律环境若干思考以抛砖引玉,提出几点看法：知识产权法律环境、个人信息安全保护机制的建立与企业的诚信是影响服务外包发展的关键因素。要营造知识产权保护的法律环境，首要的是加强知识产权的保护意识，这个保护意识包括两个方面，一个是保护自己的知识产权，二是要注意尊重和保护他人的知识产权。要使我国的“服务外包”产业做大做强，必须加强知识产权立法和保障。通过加强立法保证软件产业的优先发展，促进软件产业争先崛起，将我国优先发展的软件产业战略制度化、法定化，使其成为我国经济社会发展的“长久之策”。加强知识产权保护同时，必须创造良好的数据安全环境。通过完善法律与信息安全认证机制，健全知识产权保护相关法律及其实施措施，不断地修改知识产权保护的相关法律、法规，以促进我国服务、软件外包产业的健康发展。尤其应重点制定好外包投融资、财税方面等法律，法规。我国在市场准入、海关监管、外汇管理、规划保障、融资担保、知识产权保护、财税促进法规、人才培养、培训等方面法律法规也要加紧出台，形成便捷高效、安全与国际通行惯例接轨的服务外包发展环境。

摘要： 新的创新，新的创业模式和发展模式，这些模式给人们带来的思考和挑战是人们必须接受的。所有的企业必须以信息架构为基础生存，无论生产汽车也好，物流也好，银行也好，打电话也好，必须以信息技术为架构。既然所有的企业都是IT转基因企业，既然所有的产业、企业都必须架构在信息基础上，就有一个问题，所有的产业都离不开IT产业的发展规律，并指出人们在做产业革命、产业转型的时候，不要忘了最活跃的生产基于IT技术，IT技术有其规律，做任何产业要遵循IT技术规律，要关心产业模式，技术的变化不仅带来了沟通形式的变化，还带来了产业结构和产业形式的变化。就是说，企业状态变了，企业经营变了。比如说虚拟化企业、社会化企业，企业和企业之间的关系变了，最大的变化是企业没有客户和员工之分。价值中枢，实际上就是从硬件到软件，从有形到无形的价值中枢的转移。

摘要： 针对全球服务外包的新趋势、我国服务外包进入新时期的特征需求,并依据当前我国服务外包产业要素的优劣势分析,提出了具有中国特色的服务外包产业发展思路.通过发展方式的调整、产业布局和发展进程的优化、创新能力的强化、新技术和新业态的把握,促进本土市场潜力的逐步释放和国际市场竞争力的快速提升。

摘要： 面对全球服务外包商业模式的动态演进,中国服务外包供应商迫切需要提升其竞争能力,从而摆脱处于价值链底部的不利地位,并逐步成为具有国际竞争力的服务提供商.基于我国服务外包产业的发展现实,作者详尽探讨了服务外包商业模式的演进历程及产业实践,在文献综述基础上建立中国服务外包供应商能力评估模型,并以北京地区企业数据进行了初步的实证分析,最终提出我国本土服务供应商的发展阶段与成长路径.本论文希望促进我国学者进行服务外包理论研究,进而帮助本土服务外包供应商适应服务外包商业模式演进历程并且有效地参与全球市场竞争.

摘要： 本发明涉及一种新型追溯钞券外包装箱与内包产品对应关系的方法装置，包括：产品传送带、千张包、产品首冠号、条码字符、条码、条码扫描仪、条码字符图像采集系统、千张包首张冠号图像采集系统、装箱识别图像处理系统、箱号二维码系统、数据汇集系统。具体操作步骤为：通过条码字符图像采集系统和条码扫描仪，自动记录千张包的条码信息和首张冠号，并形成对应关系，实现千张包的追溯和跟踪，建立钞券生产环节与流通环节的联系。本发明具有减少人工投入、降低拆箱率、提高效率，操作简单等优点。

摘要： 本发明提供一种基于互联网服务的外包服务交易系统，包括：需求发布模块用于供第一用户发布互联网服务外包需求信息；服务匹配模块用于供第二用户获取已发布的互联网服务外包需求信息，并向目标互联网服务外包需求对应的第一用户发起对接请求；服务对接模块用于在第一用户接受对接请求后，建立第一用户和第二用户的交流连接，供第一用户和第二用户进行线上交流并确认外包服务信息；服务订单模块用于根据第一用户和第二用户共同确认的外包服务信息生成服务订单；服务交付模块用于供第一用户向第二用户支付服务报酬，以及供第二用户向第一用户交付服务成果。本发明有助于提高互联网服务的外包服务交易的便捷性和可靠性。

摘要： 本发明涉及一种基于单服务器模型的序列比较算法安全外包方法、用户终端和服务器。该方法作用于终端用户和云服务供应商二者之间，终端用户负责在外包前加密基因组序列，云服务供应商借助单台云服务器在密文基因组序列上以非交互的方式直接执行序列比较算法，而返回的密文比较结果则由终端用户进行解密。该用户终端主要涉及加密模块、填充模块、划分模块、扩充模块、解密模块和过滤模块等核心服务模块。本发明仅需单台云服务器便可实现序列比较算法的安全外包，能够同时确保用户控制的基因数据可靠存储以及抗合谋的密文序列高效计算。

摘要： 本发明公开了一种基于企业服务外包的公共网络服务系统，包括企业服务器端、服务商服务器端政府服务器端、园区服务器端、银行服务器端以及公共服务平台，所述企业服务器端、服务商服务器端、政府服务器端、园区服务器端和银行服务器端分别将企业、服务商、政府部门、园区和银行的相关数据发送至该公共服务平台，通过该公共服务平台，实现数据资源的共享服务和信息互动，所述公共服务平台包括：中介服务管理子系统、政策管理子系统、园区管理子系统、会员管理子系统以及配置管理子系统。本发明能够有效解决现有的各类社会公共资源使用效率低下的问题，其通过平台实现各类公共资源的开放和共享，降低企业发展的成本与风险，提升企业产业化的能力。

摘要： 本发明公开了一种防止恶意服务器攻击的敏感数据计算外包服务方法，在恶意服务器存在时，通过将用户敏感数据拆分成若干秘密分享，计算外包服务提供方通过在秘密分享上执行用户请求的计算操作，可提供的计算操作包括加法、减法、乘法、除法、求余、比较及其复合操作。各个服务器通过相互协作、验证，从而保证计算结果的正确性，实现为用户敏感数据提供连续的计算服务。

摘要： 一种用于产生一群众外包产品目录的方法，所述方法包含使一第一多数个体中的任一个以一结构化数字格式对多个非预先编目的项目产生在所述群众外包产品目录中的多个结构化多语言目录条目，及使一第二多数个体中的任一个采用存在于所述群众外包产品目录中的任一个目录条目，以作为一模板用于通过修改所述目录条目的至少一个参数而产生一修改目录条目。

摘要： 本发明涉及一种新型追溯钞券外包装箱与内包产品对应关系的方法装置，包括：产品传送带、千张包、产品首冠号、条码字符、条码、条码扫描仪、条码字符图像采集系统、千张包首张冠号图像采集系统、装箱识别图像处理系统、箱号二维码系统、数据汇集系统。具体操作步骤为：通过条码字符图像采集系统和条码扫描仪，自动记录千张包的条码信息和首张冠号，并形成对应关系，实现千张包的追溯和跟踪，建立钞券生产环节与流通环节的联系。本发明具有减少人工投入、降低拆箱率、提高效率，操作简单等优点。

摘要： 本发明提供一种基于互联网服务的外包服务交易系统，包括：需求发布模块用于供第一用户发布互联网服务外包需求信息；服务匹配模块用于供第二用户获取已发布的互联网服务外包需求信息，并向目标互联网服务外包需求对应的第一用户发起对接请求；服务对接模块用于在第一用户接受对接请求后，建立第一用户和第二用户的交流连接，供第一用户和第二用户进行线上交流并确认外包服务信息；服务订单模块用于根据第一用户和第二用户共同确认的外包服务信息生成服务订单；服务交付模块用于供第一用户向第二用户支付服务报酬，以及供第二用户向第一用户交付服务成果。本发明有助于提高互联网服务的外包服务交易的便捷性和可靠性。

摘要： 本发明公开了基于第三方检验外包服务的医院客户服务系统，由中央处理器和数据库组成，通过提供指纹、面孔识别登录，各种申请单文件采用电子数据库存贮，实现无纸化；而且，触屏显示、语音识别，图像辅助，打印一体，按照项目首拼音分类、按照某一个字、疾病名称、数学符合等特殊分类来快速筛选单个项目，系统自动陈述标本采样基础信息，从而解决传统医院客户服务系统存在的漏洞，如：各种纸质文件不容易找到，各种标本耗材找不到，耗材混淆，临床医生取样错误，造成第三方实验室标本退单，检验采血医生采样标本不合格、标本不够，影响医院客户和第三方之前的合作关系，严重降低求医者与医务工作者之间信任度等各种问题。

摘要： 本发明涉及一种基于单服务器模型的序列比较算法安全外包方法、用户终端和服务器。该方法作用于终端用户和云服务供应商二者之间，终端用户负责在外包前加密基因组序列，云服务供应商借助单台云服务器在密文基因组序列上以非交互的方式直接执行序列比较算法，而返回的密文比较结果则由终端用户进行解密。该用户终端主要涉及加密模块、填充模块、划分模块、扩充模块、解密模块和过滤模块等核心服务模块。本发明仅需单台云服务器便可实现序列比较算法的安全外包，能够同时确保用户控制的基因数据可靠存储以及抗合谋的密文序列高效计算。