破解墨菲定律确保培训质量

摘要

＜正＞1949年,一位美国空军上尉工程师爱德华·墨菲,在一次试验中,将16个火箭加速度测量器悬空装置在受试者的上方,结果,测量装置被装反了;他对此说了一句非常经典的笑话"可能出错,就会出错",人们便把"可能出错,就会出错"的现象称之为"墨菲现象"。由此想到在我们的培训工作中,不论是培训师或管理者,不论是学员或学生,也常常会遇到"墨菲现象"。如有的学员常在一些知识、技能形成关键点时出现错误,这就会影响对知识技能的掌握与理解。我们姑且把培训中发生的错误称为"墨菲现象"。那么出现错误或发生"墨菲现象"是否是必然的?因为有了这样一个所谓的"墨菲现象",就是我们逃避责任的一种推脱和理由吗?因此,在我们培训工作中,如何破解"墨菲现象"这一个魔咒,对于保证培训质量很有现实意义。一、如何正确认识"墨菲现象"我们知道,客观世界会随着时间与空间的不断发展变化而呈现千姿百态,主观认识也必须经过去伪存真、去粗存精才能准确地反应世界。鉴于影响因素众多,信息量大,客观性不同,在认识过程中,经过选择性原则、直觉等人脑机能,会存在认识偏差的,一般很难做到百分之百的准确反映客观现象。