ERG理论在骨外科护理工作中的应用

摘要

目的:探讨ERG理论在骨外科护理中的应用效果.方法:我院从2009年11月至2010年11月引进ERG理论应用于骨外科护理工作中,对每例患者实施全程护理满意度调查,实施1年后,统计患者的满意度,与未采用ERG理论指导前进行比较.结果:采用ERG理论指导骨外科护理工作后患者满意度较未使用前有显著的提升(P<0.05).结论:以ERG理论指导骨外科护理工作,根据患者不同时期的不同诉求,针对性的实施护理,能大大提高患者的就医满意度,获得良好的医患关系,具有较好的社会效益,值得推广应用.