青岛联通的“微”风尚

摘要

青岛联通切切实实尝到了用微博的甜头.截至2012年1月31日,据不完全统计,青岛联通员工共开设微博2600多个,活跃用户达800余人,"粉丝"共计8万多人.其中仅青岛联通官方微博的粉丝数量就已达到9000余人,员工柳杰的个人微博"联通老柳"粉丝已近2万人.通过微博这一新兴的方式,青岛联通实现了营销高效率低成本运作,增加了倾听客户心声、与客户互动的渠道,宣传了企业形象.