销售人员如何赢得客户的信任?

摘要

有一句古老的销售谚语,“在相同的情况下,人们愿意同他们的朋友做生意.在不同的情况下,人们仍然愿意同他们的朋友做生意”.所以人们往往愿意和熟悉的朋友做生意,即使与陌生人做生意,也要一步步地试探,原因就在于信任度和情感还不够.所以销售人员要意识到这一点,也就是在没有取得客户的信任前不要过早销售你的产品.因为你说的越多,客户的防备心理越重,信赖感就不容易建立,最终销售也就不容易成功.那么销售人员如何赢得客户的信任呢？