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陈可; 张剑辉;
对外经济贸易大学商学院,北京100029;
群体服务问题; 抱怨行为; 关键事件法; 探索研究;
机译:元感知在顾客抱怨行为中的作用
机译:顾客抱怨:零售中很多无知
机译:顾客抱怨中的香草和甜菜
机译:顾客群体中顾客对酒店满意度和满意度的决定因素
机译:购买后评估因素对在线和店内顾客抱怨行为的影响。
机译:少数群体中的欺凌和网络欺凌:他们比多数人更容易受到伤害吗?
机译:顾客-卖方关系在顾客抱怨意愿中的作用:对中国餐馆老板的研究
机译:客户群体和行为有效性:食品服务系统心理学研究的成就和目标。
机译:群体行为估计装置中的家庭和群体行为估计方法中的家庭
机译:在面对面的群体互动中发现,表征和预测个人和群体消费行为并将消费者影响力得分分配给个人的方法和系统
机译:一种用于使用包括连接有服务器系统的客户端系统的通信网络进行市场研究的方法,用户通过客户端系统在服务器系统上以电子方式选择目标群体
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