医院后勤精益管理和精益服务的实施路径

摘要

后勤运行效率低、服务质量难于提高、保障能力跟不上医院发展需要,成为制约医院高效、集约运行的“瓶颈”因素,本文在玉溪市人民医院的实践基础上,为医院后勤精益化管理和服务提出了具体的实施路径和实施难点.以期通过在后勤管理中引入精益管理的理念和方法,为患者和职工提供优质、高效、低耗的工作与生活保障服务,更好地发挥后勤人、财、物的效率和效益.