评价柔性管理理论优化急诊护理管理的效果

摘要

目的:探讨评价柔性管理理论优化急诊护理管理的效果。方法:随机抽取我院急诊科的护士作为研究对象,随机分为2组,对照组14名,观察组15名,对比两组急诊护理管理的效果。结果:观察组的急诊护理技能(96.7%)、自我满意度(92.0%)、患者满意度(100%)明显高于对照组,差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论:柔性管理理论在急诊护理管理中的应用,能够提高护理人员主动服务意识,有利于急诊科护理管理水平的提升,值得临床推广与应用。