富力物业如何抢占最后“100米”

摘要

面对传统利润摊薄与压缩,富力地产将物业的发力点侧重在布局社区O2O,于物业增值服务部分寻新突破路径。2017年,富力地产引入智能化生活方式,物业自主研发"自在平台"(含"自在管家"和"自在社区"),正式开始拥抱"互联网+平台"大趋势。自在社区是一个连接住户、物业与服务商的多方共赢平台。通过平台,服务商轻松实现与住户连接,物业管理也能轻松地为住户带来更多元化的服务选择。不仅如此,自在社区还会成为富力的线上公共空间,促进社区内交流互助。