美的集团小天鹅洗衣机事业部可靠性体系再造

摘要

洗衣机事业部结合集团做好产品、夯实基础、巩固体质、进一·步提升经营质量的要求，通过提升洗衣机产品可靠性，率先实现洗衣机产品5年质保，以降低市场返修牢和质量成本，并提高市场美誉度。事业部决定用1年的时间（2015年12月至2016年11月），学习先进企业的可靠性运营体系，梳理和搭建属于自我土壤的设计，试验和评价的可靠性体系，达成以下目标：设立5年可靠度评价指标；建立健全研发设计端、品质端、生产端协同的可靠性工作体系；树立可靠性标杆项目并推广应用。