质量管理三巨头--戴明、克劳士比、朱兰--写在朱兰大师诞辰百岁之际

摘要

@@ 引言:rn翻阅着手边的<质量管理与控制(The Management & Control of Quality)>一书,看到该书作者将戴明、克劳士比、朱兰三位质量管理大师称为"管理三教父",不禁莞尔.2004年12月24日,是三位大师之一--朱兰的百岁寿辰.衷心祝福之余,想到另外两位与之齐名的大师已离我们而去,心中不免有些感伤.