客运班车如何缩短单一行程耗时——质量技术和工具运用于质量改进过程实例

摘要

@@ 在质量改进过程中,我们应该有意识地运用各种质量技术和工具合理策划、收集数据、分析现状、实施改进和效果对比.正确使用这些质量技术和工具能够帮助我们定量地了解现有过程的缺陷,显示我们需要改进的空间,制定周密可行的计划,合理而充分地收集数据,全面而深入地分析原因并科学合理地实施改进.