流程再造新链条——福建南平市质监局在获证企业中推行新的监管模式

摘要

流程再造理论是从20世纪90年代开始兴起并逐渐风靡全球、至今方兴未艾的一种全新的管理思想。流程再造就是对企业的业务流程进行全面梳理和重新设计，从而获得在成本、质量、服务和效率等方面业绩的根本性的改善。把流程再造理论引入强化质量监管改革实践，通过整合系统资源，对质量安全监管流程进行革命性的再造与重组，以求工作效率的最大化、行政成本的最小化和对外服务的最优化，是解决当前质量监管改革中面临的各种矛盾和问题的出路和方向。