“天津港爆炸”影响出海旅游途牛网不退款是否合理

摘要

近些年，随着在线旅游行业的不断成熟，旅游网站成为消费者购买旅游项目的热点。根据中国质最万里行投诉平台统计分析，消费者投诉最多的是退票退款问题。