赴日旅游体验差r 消费者投诉'途牛'不专业

摘要

近日,北京张先生投诉途牛网：十一黄金周赴日旅游期间,对方涉嫌诱导游客进入消费场所、旅游过程中乘车时间过长、相关旅行社地接、领队存在不专业、以时间不够用为由带领团队回酒店,导致遗漏了两个旅游景区。张先生希望能返还两个未去景点的那部分费用,综合希望途牛能够返还总费用的百分之二十到百分之三十。