“下不为例”是质量管理中的惰性思维

摘要

在管理过程中,我们发现,其中地方或环节是特别有些容易产生问题的环节,如果这些环节处理得到位,整个管理的难度会减少,这些环节甚至会构成管理过程中的瓶颈,乃至会出现100-1=0的可能性。这些环节,我称之为管理的穴位。