某三级甲等综合医院药学志愿服务模式实践

摘要

目的探讨某三级甲等综合医院开展药学志愿服务的成效。方法问卷调查、统计医院2020年6月至2021年6月康颐药师志愿服务队(由药学部和药剂科药师组成)开展的药学相关志愿服务活动。共109名药师报名参加志愿服务队,其中初级药师54名,中级药师33名,高级药师22名。整理参与药师职称情况、服务对象、服务地点、服务内容等数据,分析相关线上调查问卷。结果共发放“药师参与情况”调查问卷109份,回收有效问卷80份;80名被调查者中偶尔参与志愿服务者较多(43名,53.75%);共5个服务地点,服务次数以区级长者服务中心(19次,38.78%)和街道综合服务中心(17次,34.69%)较多,参与药师170人次,多服务于街道综合服务中心(64人次,37.65%);2068名服务对象中以县级医疗机构(1000名,48.83%)较多。共发放“药学志愿服务活动中服务对象的收获”调查问卷86份,回收有效问卷82份;收获主要集中于对药物有效期(78份,95.12%)和用药时间(77份,93.90%)认识的提高。共发放“药师开展药学志愿服务的收获”调查问卷109份,回收有效问卷80份;收获以“帮助有需要的人”(39份,48.75%)为主。结论三级甲等综合医院的药学志愿服务模式具有可行性和可持续性,是医院药学服务工作的创新。