护士绩效考核模式在麻醉科护理管理中的应用效果

摘要

cqvip:目的探讨护士绩效考核模式在麻醉科护理管理中的应用效果。方法根据麻醉护理工作性质,建立多方位的绩效考核体系,包括职称系数、岗位系数、工作质量的考核、护理各项质控、科研、奖罚、积极参与院部的各项指令性任务等方面。选取2017年12月~2018年5月(绩效考核实施前)与2018年7~12月(绩效考核实施6个月后)麻醉科护士及麻醉手术科人员(麻醉医生、手术室护士)进行问卷调查。比较绩效实施前后麻醉科护士满意度、麻醉手术科人员对麻醉护理服务的满意度以及护理质量。结果绩效考核实施后的护士满意度(85.71%)高于实施前(35.71%),差异有统计学意义(P<0.05)。绩效考核实施后的麻醉手术科人员对麻醉护理服务满意度(94.00%)高于实施前(78.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。绩效考核实施后的患者护理质量、药品质量控制及医院感染控制评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论新绩效考核模式实施后,提高了麻醉科护士的工作满意度,改善了麻醉手术科人员对麻醉护理服务满意度,提高了麻醉护理的质量。