SBAR沟通模型在急诊科护生带教中的应用

摘要

目的 评估SBAR沟通模型对临床护生病情观察能力和沟通能力的提高效果.方法 选择随机分配至急诊科的60例实习护生,第一阶段(2周)为常规培训;第二阶段(2周)由带教老师嵌入SBAR沟通培训,比较护生对急诊患者病情的汇报能力以及对培训方式的满意度.结果 护生在第二阶段的汇报时间由第一阶段的(12.50±2.16)min降至(5.20±0.67) min,且内容完整性、条理性皆优于第一阶段,差异有统计学意义(P＜0.05).另外,护生对培训模式的满意度第二阶段(50％)远高于第一阶段(20％),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 SBAR具有结构性、一致性、优先化、准确性以及综合性等特点,不仅提高了实习护生自身的沟通能力,且提高了护生对急诊患者病情的观察能力,保障了安全护理的高标准.