情景模拟对提高骨科护理安全管理的效果探讨

摘要

目的 探讨使用情景模拟的方法对提高骨科护理安全管理的有效性.方法 将2010年4月～2012年3月作为本次实验的实验阶段.其中2010年4月～2011年3月为对照阶段,骨科护理安全管理采用常规的安全文化宣教、护理技能考核等方法.2011年4月～2012年3月为观察阶段,在骨科护理安全管理工作中采用情景模拟方法与常规方法联合.观察对比两阶段护理质量、护理不良事件发生率及患者满意度.结果 观察阶段护理质量均高于对照阶段,差异有统计学意义(P＜0.05)；观察阶段护理差错共发生5例,对照阶段发生17例,两组比较差异有统计学意义(P＜0.05)；观察阶段患者满意度高于对照阶段,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 采用情景模拟方法能够提高顾客安全管理效果,降低不良事件发生率,是一种较好的方法.