影响护患关系的因素及对策

摘要

随着社会的发展,健康的概念不断完善,病人已不再是一个被孤立的"生物人",而是生物、心理、社会的统一体.在"以病人为中心"的整体护理模式中,护理人员24 h与病人接触,因此,护患关系的好坏直接影响到治疗、护理工作的开展,影响病人身心健康的恢复,关系到医院的医疗保健水平、服务质量.本文探讨了影响护患关系的因素,并提出相应的对策.