态度理论在医患沟通管理的应用研究

摘要

近些年,我国由医患冲突引发的恶性群体事件屡见不鲜,对社会秩序的稳定造成重大负面影响,文章从以态度理论为依据,通过霍夫兰德和詹尼斯改变态度的说服模式来缓解医患矛盾,最大限度的将医患冲突扼杀在萌芽中,以此构建和谐的医患关系。