医学装备目标管理综合评价指标体系的构建与应用

摘要

目的:探索构建医学装备目标管理综合评价指标体系,以便系统、全面、客观地评价医院医学装备管理效能.方法:基于医学装备全寿命周期管理流程,综合运用目标管理理论和平衡积分卡理论,从财务、客户、业务与流程和学习与成长四个维度,初步拟定医学装备目标管理综合评价指标体系草案,向省级医学装备行业协会专家发布两轮德尔菲专家咨询,最终确定4个维度指标和26个评价指标,运用层次分析法定量计算指标权重和一致性检验.结果:应用本研究所构建的指标体系评价广东省粤西地区七家综合医院的医学装备管理水平,结果最高分91.702,最低分71.354,平均80.025.结论:开展以目标管理综合评价指标体系为核心的医学装备管理效能评价,通过以评促改,可以持续推进医学装备管理向标准化、规范化和精细化方向发展,促进科室团队建设和文化建设.