社群营销,你懂了吗?

摘要

一、如何定义社群社群是营销行为中一个经常被误解的概念。一群人聚在一起,只能说是一个社区,假如他们不往来、不互动,相互没有产生任何影响的话,这群聚在一起的人,并不能说是社群。所以,假如企业或者品牌,在社交媒体上开设账号,但是这些人却互不往来的话,纵使有成千上万的粉丝,这个账号也不能算一个社群。简单粗暴地说,社群就是三个“一”和两个“体”。