直播互动行为对消费者购买意愿的影响研究

摘要

文章从直播购物特征的视角出发,构建直播购物的产品互动、人际互动影响消费者感知价值的模型,以探究直播购物互动性对消费者购买意愿的影响。本研究一定程度上为企业如何利用直播以增进与顾客间的互动,促进企业发展提供了指导。