企业信息化过程中重建设、轻使用问题的研究

摘要

企业信息化是一项管理创新,同时也是一项技术投资.在企业信息化过程中,在技术层面上人们关注的是企业采用什么样的信息技术,在经济层面上则要考虑企业信息化的成本与收益.随着我国企业在信息化投资中的不断追加,大家对IT投资回报也提出了更高的要求.但是在IT投资领域,投资效果评价一直是一个难点,形成了人们常说的信息化战略投资的"黑洞"现象、信息化管理控制的"黑箱"现象、信息化项目管理的"泥潭"现象,其实就是一种重建设、轻使用的现象.本文在我国企业信息化建设最新调查的基础上,通过建立评价指标体系,对企业信息化的认识及操作层面与推广应用层面的现状进行了分析,提出了推进企业信息化的对策.