家庭医师签约服务的作用分析

摘要

目的探讨分析家庭医师签约服务的作用,为建立科学、可持续的新型医疗系统提供理论依据。方法选取2015年8月至2016年8月本地区200名签约家庭医师的居民作为观察组,同期选择200名未签约居民作为对照组,统计比较两组居民的首诊率、定点就诊率、预约门诊率、医疗服务满意度、医保指标情况以及改革前、后医师收入水平（平均工资、平均奖金）。结果观察组居民首诊率、定点就诊率以及医疗服务满意度均显著高于对照组,预约门诊率显著低于对照组,差异均有统计学意义（均P＜0.05）;观察组居民每次就诊费用与药占比均显著低于对照组,差异均有统计学意义（均P＜0.05）;改革后,医师平均工资、平均奖金均显著高于改革前,差异均有统计学意义（均P＜0.05）。结论家庭医师签约服务关乎民众健康、安全,能够有效利用有限的医疗服务资源,控制和降低医疗费用和负担,引导居民有效、有序就诊;同时还能够促进医师收入水平上升,充分调动其诊治的积极性,从而提升医疗服务水平。