直播带货中消费者权益保护的法律规制

摘要

直播带货作为一种新型的经济模式发展火热,但由于其主体复杂性、形式虚拟性、内容瞬时性等特点,在迅速发展的同时,也带来诸多问题,侵害了消费者的合法权益。消费者进行维权时,会发现其维权也面临许多问题,如留证取证难、选法找法难、售后投诉难等。对于直播带货中存在的侵犯消费者权益的问题,现行法律在规制上存在一定的缺陷与不足,在很大程度上阻碍了消费者合法权益的维护。本文首先在概括直播带货现状与特点的基础上,论述了加强直播带货中消费者权益保护的必要性。其次,对与直播带货相关的法律和司法实践进行了分析,指出与直播带货相关的现有法律存在的规制漏洞。最后,从事前规制与事后救济两个方面,针对这些法律规制漏洞提出相关的完善建议。