基于四象限分析法的顾客让渡价值途径研究

摘要

顾客让渡价值是企业营销活动的核心。本文运用四象限分析法,全面分析了提高顾客让渡价值的途径,指出了需要注意的相关问题,提出了量力而行、扩大外延、灵活运用、差异定位、重视反馈等方面的思考。