顾客让渡价值
顾客让渡价值的相关文献在1997年到2022年内共计380篇,主要集中在经济计划与管理、贸易经济、财政、金融
等领域,其中期刊论文374篇、会议论文6篇、专利文献3566篇;相关期刊227种,包括合作经济与科技、经济师、经济研究导刊等;
相关会议6种,包括International Conference on Engineering and Business Management2010(EBM2010)(2010年工程和商业管理国际会议)、第二届全国鸭鹅产业大会、2005年昆明理工大学研究生学术交流年会等;顾客让渡价值的相关文献由472位作者贡献,包括刘洪深、许少英、刘永等。
顾客让渡价值
-研究学者
- 刘洪深
- 许少英
- 刘永
- 卜庆娟
- 周秀玲
- 李昊
- 母泽亮
- 肖灵机
- 谢清先
- 邱丘
- 陈茂强
- 隋兵
- 何小明
- 余鑫
- 冯俊
- 冯俊华
- 单敏飞
- 卢东宁
- 吴伟
- 吴志雄
- 吴红
- 周湘峰
- 方敏
- 方爱华
- 朱思文
- 李娟
- 李敏
- 李涛
- 梁娟娟
- 武丹
- 沈靓
- 洪祥星
- 牛玉龙
- 王信东
- 白瑜
- 石冬冬
- 袁庆林
- 赵立坤
- 连漪
- 郭鹏
- 金晓宸
- 陈守则
- 韦统义
- 项锦
- 马晓玲
- 马艳花
- 骆金鸿
- 鲁小慧
- 黄玲
- 丁晓银
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林欣;
丘燕兰
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摘要:
基于顾客让渡价值理论的四个维度并选取相关指标,以“开始吧”网站的农产品众筹为例,构建有序多分类Logit回归模型进行实证分析。结果表明,农产品的类型、项目目标金额、发起人团队人数、投资者对项目的关注数和已支持项目人数对项目融资达成率影响显著。基于此,为提高项目融资达成率,更好地发展农产品众筹,建议发起人可选取更具有实用性的农产品;适当地设定目标金额;适当招募团队成员,合理规划团队规模;平台应及时更新项目关注数和项目已支持者人数。
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王迪
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摘要:
社区团购作为近几年兴起的新型零售模式受到了众多销售者的关注与青睐。本文基于顾客让渡价值视角,通过感知顾客价值与成本、顾客满意、采纳意愿关系的调查研究,分析消费者对社区团购平台的采纳意愿机制,对社区团购平台发展提出建议。
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石维达
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摘要:
网络游戏给企业创造巨大经济利益的同时,诸多问题也造成游戏玩家感知价值的降低,给企业的网络游戏营销造成阻力.本研究以王者荣耀为例,在顾客让渡价值理论的视角下,设计问卷,研究消费者对网络游戏的感知.基于STP营销理论和4C营销理论的四个方面,给企业的网游营销提供了思路和策略.
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张宛玲
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摘要:
随着我国经济的不断发展,我国衍生出了很多企业,随着企业数量的增加,企业间的竞争也不断加大,而顾客永远是企业生存的灵魂,如何提高顾客的让渡价值也成了每个企业需要考虑的问题,滴滴出行是近几年发展较好的新兴企业,本文将基于滴滴出行对顾客让渡价值影响因素进行探究.
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张晓璐;
崔茂森
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摘要:
C2 C模式的个人与个人通过平台直接对接的特性,对提高水果销售量有明显优势.顾客让渡价值理论的提出为卖家提供了全新的经营模式,指明了全新的销售方向.依据顾客让渡价值理论,选取144家销售烟台苹果店铺的相关数据,采用OLS模型进行实证分析,结果显示:商品描述相符度、卖家服务态度、物流服务质量、卖家信誉等级、卖家开店时间与商品价格六种因素均对水果销售量具有显著影响.根据实证分析,为果农提高水果销售量提出对策建议.
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何奇兵
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摘要:
本研究基于顾客让渡价值理论和精准营销相关研究,对精准营销各维度与电商购买意愿的关系展开了研究.实证研究发现,精准营销各维度对购买意愿的影响为正向,顾客让渡价值的二维度对精准营销和购买意愿起着部分中介效应,品牌态度正向调节了顾客总价值与购买意愿之间的关系,并负向调节顾客总成本与购买意愿的关系.本研究验证了精准营销各维度和电商购买意愿关系模型的适用性,并提出满足消费者心灵需求的精准营销启示.
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李雷鸣;
赵晓燕;
于跃
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摘要:
共享汽车作为"互联网+交通"的创新型交通出行方式,能够有效缓解出行难题、减轻环境污染,但其发展面临用户规模难扩大、车辆周转率低等问题.基于顾客让渡价值的全新视角,结合共享汽车"线上自助式服务"的特点,加入感知风险成本因素补充原有顾客让渡价值理论,从价值和成本两个维度,整合共享汽车属性和使用流程,构建共享汽车用户的顾客让渡价值模型,探究影响消费者选择共享汽车出行的因素.用户规模和活跃度是衡量车辆周转率的关键指标,共享汽车运营平台要重视用户体验,全方位、多途径提升产品和服务价值,依托技术创新等手段降低出行成本,提高车辆周转率,推进产业可持续发展.
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杜丽艳
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摘要:
本人通过研究文一酒店集团顾客让渡价值 8 个方面的现行措施,来分析该集团是如何提升顾客总价值,减少顾客总成本,提高顾客满意度和体验感,达到企业与顾客“双赢”的。也希望通过分析文一酒店集团关于提高顾客让渡价值的做法和措施,为企业营销方向提供了一种全新的分析思路。
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苏磊
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摘要:
餐饮行业竞争日渐白热化,企业要想在激烈的竞争中获得优势,就要比大多数竞争者给顾客带来更多的价值。本文以海底捞在新冠肺炎疫情期间涨价为例,分析实现顾客让渡价值的策略。随着居民生活水平的提高、工作节奏的加快,消费者对餐饮需求越来越高,而餐饮行业竞争也日渐白热化。如何在竞争中拥有更多优势.
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刘巍;
董雪磊
- 《中国烟草学会2017年学术年会》
| 2017年
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摘要:
客户满意度是客户关系管理的核心内容,是检验烟草企业服务成效的主要指标,也是衡量行业网络建设质量的重要标志.当前北京烟草面临“三个大幅下滑、两个不容乐观”的严峻销售形势下,如何进一步提高营销工作水平、赢得客户满意,正是目前亟待解决的问题.本文主要运用顾客让渡价值来分析了影响零售客户满意度的因素和零售客户经营现状,从客户对产品、服务、情感的需求和经营成本出发,论述了如何通过优质的服务来提高零售客户满意度.
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陈守则
- 《第二届全国鸭鹅产业大会》
| 2006年
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摘要:
本文从如下三个方面比较宏观的阐述了鸭鹅产品市场营销新思路:坚持市场导向,同心协力搞好营销;赢得顾客满意,提供更多的顾客让渡价值;开展关系营销,协调好各方面关系。希望能对鸭鹅生产与经营企业搞活市场,突破营销瓶颈有所启迪。
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