网上购物中消费者权利保障制度的建立与研究——以淘宝为例

摘要

近年来,网络电子商务发展如火如荼,但由于对网络购物交易缺乏有效的监督和管理,常会伤害到网络消费者的正当权益,也制约了网络交易的健康发展。作者以'淘宝网'网络交易平台为例,对如何加强网络消费者权利保护作了分析,就如何确保网络消费者的权益,完善我国网络消费者权利保护立法,改善我国网络消费环境,促进网络消费市场的良性循环等几个方面提出了见解。