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盖川1;
[1]中央财经大学;
酒店; 顾客满意度; 服务;
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机译:北干巴鲁三星级酒店服务质量顾客满意度分析
机译:顾客满意度的决定因素:酒店的实证研究
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机译:顾客满意度以及酒店业使用自助服务亭的意愿的决定因素
机译:关于日本癌症科学与酒店业的思考:1990年2月
机译:关于服务质量管理作为提高旅游产品顾客满意度的营销手段的思考
机译:应用统计学提高内部顾客满意度
机译:定向广告和提高顾客满意度的系统和方法
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