电子商务必须注意个性化服务——资深经理人李冬谈传统企业在互联网时代的营销转型

摘要

互联网对传统企业带来的最突出机会在于营销方式的变革。今天,稍有一点网络意识的传统企业都利用企业网站和客户建立关系。但众所周知中国的电子商务实际销售额是非常有限的,且大多数业务集中在“点com”企业上。说国内传统厂商的e营销还完全停留在概念上,相信虽不中亦不远。制约国内传统厂商开展电子商务的,是“点com”企业常抱怨的“三座大山”,还是另有原因?日前,记者走访了知名IT经理人李冬(现任职联想科技发展公司掌中网事业部)先生,请他就国内传统厂商如何对待e时代营销谈谈自己的看法。