开设健康咨询回访热线改善护患关系

摘要

介绍我科通过开设电话咨询回访热线,对患者进行健康教育,密切护患关系,从而把整体护理拓展到社区、家庭,用快捷、优质的护理质量,巩固与复诊患者关系,发展与新入院患者关系,使经济效益、社会效益得到明显提高.