扁平化管理模式应用在肝胆外科优质护理中的效果

摘要

目的 观察肝胆外科优质护理中扁平化管理模式的应用效果,希望为肝胆外科患者的临床护理提供一定依据以及参考.方法 选取2017年6月—2018年6月我院肝胆外科收治的72例患者作为观察对象,依照单双号法分为对照组(n=36,实施常规护理管理)和试验组(n=36,实施扁平化管理),比较两组基础护理、护理文书、健康教育、重危护理等护理质量评分.结果 试验组患者住院期间基础护理、护理文书、健康教育、重危护理等护理质量评分(98.67±1.33)分、(95.02±2.55)分、(98.69±1.16)分、(99.24±0.37)分均高对照组(94.23±1.97)分、(87.34±2.66)分、(95.23±1.31)分、(96.15±0.88)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 肝胆外科优质护理中开展扁平化管理模式有利于进一步提升临床护理服务质量.