PDCA循环管理与三级质控相结合的新模式在基层妇幼提高病历书写及时率中的应用

摘要

目的探讨新质控管理模式对提高病历书写及时率的效果。方法2020年11月实施PDCA循环管理与三级质控相结合的新管理模式质控1200份病历及时性与2020年2月实施二级质控模式质控1200份病历及时性做对照,对首次病程记录、日常病程记录、手术讨论记录、术前小结、会诊记录、出院记录的书写及时性进行监控。结果采用PDCA循环管理与三级质控相结合的新模式后,日常病程记录不及时率从39.5%下降到9.17%,出院记录的不及时率从8.83%降到1.67%,手术讨论记录不及时率从6.75%降到0.33%,会诊记录不及时率从1.10%降到0.00%,术前小结的不及时率从0.83%降到0.17%,差异有统计学意义(P0.05)。结论在医疗质量管理中,运用PDCA循环管理与现代化三级质控体系相结合的新模式对住院病历开展质控,可以提升病历质量,增强临床科室执行力,提升医疗质量管理水平,降低医患纠纷的发生。