优质护理管理模式在内科护理管理中的应用探讨

摘要

目的 探讨优质护理管理模式在内科护理管理中的应用效果.方法 抽取2018年6—12月护理管理前,22名内科护理人员和49例内科患者,2019年1—6月同期护理人员与相同数量患者为研究对象,该时期为护理管理后.对比实施优质护理管理前后护理人员的护理质量及患者满意度.结果 实施优质护理管理前护理人员护理文书书写(80.36±7.22)分、基础护理质量(81.23±7.01)分、病房管理质量(81.33±7.16)分、高危患者护理(82.15±7.01)分均低于实施后(90.11±7.25)分、(92.64±7.91)分、(91.36±7.39)分、(92.55±7.51)分,差异有统计学意义(t=3.254、3.041、3.251、4.331,P<0.05);实施管理前患者护理满意度(77.55％)低于实施后(95.92％),差异有统计学意义(χ2=5.211,P<0.05).结论 优质护理管理模式在内科护理管理中的应用能够提高护理人员的工作质量,提高患者的护理满意度.