动态护理绩效在病区护理管理中的应用

摘要

目的 探讨动态护理绩效在病区护理管理中的应用与效果.方法 抽取2018年9月—2019年9月在该院工作的心血管内科护理人员26名为研究对象,从2018年9月开始对这26名护理人员进行动态化护理绩效考核,考核标准由医院全体医生和护理人员共同协商制定,对26护理人员进行一月一次动态化考核,考核结果由医院护士长、医生、护士、患者的评价结果而定,对比实施动态化管理护理质量考评得分、护理病历漏项率、患者满意度.结果 实施动态护理绩效管理前护理人员基础护理、病房管理、安全管理、健康教育评分分别为(89.33±1.42)分、(87.83±1.12)分、(90.25±2.17)分、(89.51±2.31)分,实施后评分分别为(96.25±1.37)分、(96.18±0.22)分、(96.33±2.49)分、(96.17±0.37)分,差异有统计学意义(t=8.251、8.414、7.365、8.315,P<0.05);实施动态护理绩效管理前漏项率(13.14％)高于实施后(2.57％),差异有统计学意义(X2=18.358,P<0.05);实施动态护理绩效管理前患者满意度(88.40％)低于实施后(97.20％),差异有统计学意义(X2=18.358,P<0.05).结论 动态护理绩效管理体现了人性化管理的特征,能够全面提高护理人员素质,减少漏项率,提高患者的满意度.