风险管理在血液透析护理管理中的应用分析

摘要

cqvip:目的对血液透析(HD)护理管理中开展风险管理的效果进行探析。方法回顾性分析2016—2017年度在该院接受HD治疗的355例患者临床资料,其中2016年度的160例患者实施常规护理管理,2017年度的195例患者开展风险管理,对比分析两组护理风险事件、投诉的发生情况,同时通过问卷调查掌握患者护理满意度。结果 2017年度护理风险事件发生率为1.02%,投诉率为0.00%,分别低于2016年度的8.13%、2.50%,差异有统计学意义(P<0.05);通过调查,2017年度患者护理满意度为97.44%,显著高于2016年度的85.00%(P<0.05)。结论在HD护理中实施风险管理,有助于预防和减少护理风险事件发生,确保患者治疗安全,减少投诉,提高患者护理满意度。