城市居民医疗服务利用状况的调查分析

摘要

目的 通过对居民利用医疗服务的情况进行调查分析,为全面有效地提高医疗服务利用率提供对策、建议.达到提高卫生事业的社会效益和经济效益的目的.方法 自行设计调查问卷调查关于医疗服务能力、服务质量、医疗服务人数数量、便利性和居民对医疗服务费用的承担能力.结果 问卷共1582份,有效率为100%.有84.2%的城市居民医疗服务达到了有效利用率,而且性别之间的差异无统计学意义(P>0.05).对比2015年及2016年影响城市居民医疗服务利用率的因素发现除"病情轻,没必要"外,其它影响因素比例均有所下降.结论 我国城市居民医疗服务利用状况呈积极发展的趋势.