护理质量评价在中医护理管理中的应用效果观察

摘要

目的 探讨护理质量评价在中医护理管理中的应用效果观察.方法 选取该院2016年1月—2017年1月中医科护理人员60名,同时选取同期住院患者320例,将护理人员随机分为观察组30名与对照组30名,同时将患者根据护理人员分组不同分为观察组160例与对照组160例,对照组护理人员给予常规中医护理管理,观察组护理人员给予常规中医护理管理的基础上,增加护理质量评价管理.对两组护理工组人员中医护理效果评价、中医护理健康教育、中医护理技术操作情况与患者满意度进行比较.结果 观察组护理人员30名,中医护理效果评价(9.35±0.67)分、中医护理健康教育(48.21±2.47)分、中医护理技术操作情况(17.65±1.29)分;对照组护理人员30名,中医护理效果评价(8.82±0.99)分、中医护理健康教育(40.36±1.99)分、中医护理技术操作情况(11.31±1.46)分,差异有统计学意义((t=4.628、8.569、7.416,P<0.05).观察组患者160例,满意153例,不满意7例,总满意度为95.63％;对照组患者160例,满意139例,不满意21例,总满意度为86.88％,差异有统计学意义(χ2=7.671,P<0.05).结论 护理质量评价管理在中医护理管理中具有良好的应用效果,可以改善护理工作人员的临床水平,同时可以改善护患关系.