护理风险管理在普外病区手术患者安全管理中的应用分析

摘要

目的 探讨护理风险管理在普外病区手术患者安全管理中的应用.方法 选取该院2016年1月-2017年1月在普外科住院手术患者460例,随机分为观察组230例与对照组230例,对照组患者给予普外科住院手术常规护理,观察组患者在给予普外科住院手术常规护理的基础上,增加护理风险管理.对两组患者不良事件发生率、护理人员护理安全质量合格率、护理投诉率情况与患者满意度进行比较.结果 观察组患者,不良事件发生率1.30％、护理安全质量合格率98.70％、护理投诉率0.43％;对照组患者,不良事件发生率9.13％、护理安全质量合格率83.48％、护理投诉率5.22％,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者,满意228例,不满意2例,总满意度为99.13％;对照组患者,满意203例,不满意27例,总满意度为88.26％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理风险管理在普外科病区手术患者安全管理中具有良好的应用,可以降低患者不良事件发生率,对护理工作者护理安全情况有明显改善,降低患者投诉率,值得在临床中推广.